Takuu

Myönnämme kaikille Neljemark -koruille elinikäisen takuun valmistusvirheiden osalta. Mikäli korussa ilmenee takuun piiriin kuuluva virhe, korjaamme sen tai vaihdamme tarvittaessa uuteen.

Laatutakuukorjaukset koskevat esimerkiksi valmistuksessa syntyneitä valuvirheitä ja viallisia juotoksia. Sen sijaan kivien irtoaminen ei kuulu takuuseen, mikäli korusta löytyy iskujen, taipumisen tai muun vaurion merkkejä.

Laatutakuu ei kata normaalista käytöstä aiheutuneita vikoja, kuten naarmuja, kolhuja, timanttien tai muiden jalokivien irtoamista, varkauksia tai korun katoamista. Takuuseen eivät kuulu myöskään jalometallien värisävyn muutokset, joita voi syntyä esimerkiksi kosmetiikan, kemikaalien vaikutuksesta. Suosittelemme poistamaan korut ennen uimista, puutarhatöitä tai kuntosaliharjoittelua.

Timanttien ja jalokivien kiinnitykset saattavat kulua ajan myötä myös normaalissa käytössä. Emme korvaa timantin tai jalokiven putoamista.

Huomioithan, että takuu raukeaa, jos korua on muokannut muu taho kuin Neljemark.

Mikäli sinulla on kysyttävää voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse contact@neljemark.com.